Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Particule Énergie — Loïc Ortiz
Grenoble, France
Email : contact@particule-energie.fr

Données collectées

1. Formulaire de contact / simulateur DPE

Lorsque vous utilisez notre simulateur ou nous contactez, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Type de logement et caractéristiques énergétiques

Finalité : vous recontacter pour vous accompagner dans votre projet de rénovation énergétique.
Base légale : exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD).
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.

2. Mesure d'audience (Google Analytics 4)

Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 pour analyser la fréquentation du site (pages visitées, durée, source du trafic). Les données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD).
Sous-traitant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Durée de conservation : 14 mois (paramètre par défaut GA4).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le bandeau en bas de page ou en installant le module Google Analytics Opt-out.

Destinataires des données

Vos données sont transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre des finalités décrites :

• Google LLC — mesure d'audience (GA4), hébergement des données aux États-Unis avec garanties adéquates (Clauses Contractuelles Types)
• Netlify, Inc. — hébergement du site web
• Make (Integromat) — automatisation de la réception des formulaires de contact

Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retrait du consentement — à tout moment, sans effet rétroactif

Pour exercer ces droits : contact@particule-energie.fr. Réponse sous 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Cookies

Ce site utilise un cookie Google Analytics (_ga, _ga_XXXXXXXX) déposé uniquement avec votre consentement préalable. Aucun autre cookie tiers n'est utilisé. Vous pouvez accepter ou refuser via le bandeau présent en bas de page.

Sécurité

Les données collectées sont transmises via une connexion sécurisée (HTTPS). L'accès aux données est strictement limité au responsable du traitement.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.